شبكة الشركاء
أن تصبحوا شريكًا لـ Swiss Limo
العميل الذي يهبط في مكان آخر يبقى عميلنا. لا بد أن يكون أحد هناك.
عملاؤنا لا يتوقفون عند الحدود السويسرية. المسؤول الذي ننقله من زيورخ إلى دافوس يسافر في اليوم التالي من ميونيخ أو ميلانو أو لندن، ويطلب منا تنظيم ما يلي. ونحن نفضّل أن نعهد بتلك الرحلات إلى شركات اخترناها، لا إلى وسيط مجهول.
لذلك نبحث عن شركاء: في سويسرا، في المناطق التي لا نغطّيها بأنفسنا، وفي الخارج في المدن التي يأتي منها عملاؤنا ويغادرون إليها. المبدأ بسيط: تبقون أصحاب شركتكم ومركباتكم وسائقيكم؛ ونحن نرسل لكم العمل، بما يرافقه من متطلبات.
تبيّن هذه الصفحة ما ننتظره وكيف نعمل. أما الشروط التجارية فتُناقَش حالة بحالة: فهي تتوقف على المدينة والحجم ونوع المهمة، ولا ننشرها هنا لأنها لن تكون صحيحة بالنسبة لأحد.
عمّن نبحث
في سويسرا
شركات راسخة في الكانتونات والمناطق التي لا نخدمها يوميًا. نحن نغطي بالفعل محور جنيف–زيورخ–بازل والقوس الألبي؛ الحاجة في مكان آخر، وفي فترات الذروة حين يتجاوز الطلب أسطولنا.
في الخارج
شركات في المدن التي يصل منها عملاؤنا ويغادرون إليها: العواصم الأوروبية، والمراكز المالية، ووجهات الإقامة. ربط متقن عند الوصول يساوي أكثر من خصم.
لفترات الذروة الموسمية
منتدى دافوس في يناير، وآرت بازل في يونيو، والمؤتمرات الكبرى: في تلك الأسابيع يتجاوز الطلب ما يستوعبه أسطول واحد. والشريك الذي يصمد في تلك الفترات يصبح سريعًا شريكًا طوال السنة.
ما الذي نشترطه
تُتحقَّق هذه النقاط عند المقابلة ومع الوقت. وهي غير قابلة للتفاوض: فاسمنا هو الذي يركب السيارة مع العميل.
- شركة مسجّلة حسب الأصول، حائزة على تراخيص نقل الأشخاص المهنية في بلدكم وعلى تأمين تجاري ساري المفعول.
- مركبات حديثة ونظيفة، بلا إعلانات خارجية. سيدان تنفيذية ومركبة فان بحسب الطلب.
- سائقون محترفون، بمظهر لائق، يتحدثون الإنجليزية على الأقل إلى جانب اللغة المحلية.
- متابعة الرحلة الجوية وتعديل موعد الاستقبال عند تأخر الطائرة، دون الحاجة إلى طلب ذلك.
- التزام دقيق بالمواعيد: الحضور قبل الموعد، لا في الموعد.
- تكتّم مطلق بشأن الركاب والمسارات والأحاديث. اتفاقية سرّية موقّعة حين يطلبها العميل.
- لا تعاقد من الباطن متسلسل دون إعلامنا: يجب أن نعرف من يقود.
- جهة اتصال تردّ، بما في ذلك مساءً وفي عطلة نهاية الأسبوع ما دامت هناك رحلة جارية.
كيف يجري الأمر
1. تكتبون إلينا
قدّموا شركتكم: المدينة، والأسطول، وعدد العاملين، واللغات، وسنوات النشاط، والمراجع إن وُجدت. كلما كان العرض أدقّ، جاء الجواب أسرع.
2. نتحدث
مكالمة للتحقق من استيفاء الشروط أعلاه، وفهم تغطيتكم الفعلية، ومناقشة الشروط التجارية التي تتوقف على المدينة ونوع المهمة.
3. رحلة أولى
نبدأ صغيرًا، بمهمة دون رهانات قصوى، لنرى كيف تعملون قبل أن نعهد إليكم بعميل حسّاس.
4. الشبكة
إذا سار الأمر جيدًا، تدخلون القائمة التي نتصل بها أولًا في مدينتكم، ويُبنى التدفّق في الاتجاهين.
ما الذي تحصلون عليه
- عمل من مشغّل يعرف المهنة ولا يساوم على السعر في اللحظة الأخيرة.
- عملاء متطلّبون لكن أوفياء: مسؤولون تنفيذيون، ووفود، وطيران أعمال، وفعاليات دولية.
- جهة اتصال واحدة من جهتنا، لا مركز اتصال.
- المعاملة بالمثل: حين يأتي عملاؤكم إلى سويسرا، تعهدون بهم إلينا بالشروط نفسها.
ما الذي نطلبه منكم
- رفض مهمة لا تستطيعون تغطيتها، بدل قبولها والارتجال.
- إبلاغنا مبكرًا حين يسوء شيء: التأخير المُعلن يُدار، أما المكتشَف فلا.
- عدم التواصل مباشرة مع العميل الذي نعهد به إليكم.
- الفوترة بما اتُّفق عليه، دون إضافات تُكتشف بعد الرحلة.
أسئلة متكرّرة
في سويسرا، المناطق خارج محور جنيف–زيورخ–بازل وخارج القوس الألبي، حيث لسنا حاضرين بأنفسنا. وفي الخارج، المدن التي يصل منها عملاؤنا ويغادرون إليها: العواصم الأوروبية، والمراكز المالية، ووجهات الإقامة الكبرى. اكتبوا حتى لو لم تكن مدينتكم بديهية: الطلب يتبع عملاءنا، لا خريطة محدّدة سلفًا.
تُناقَش حالة بحالة، لأنها تتوقف على المدينة والحجم ونوع المهمة. ولا ننشر جدول عمولات: لن يكون صحيحًا بالنسبة لأحد. يُطرح الموضوع في المكالمة الأولى، دون مواربة.
مركبات حديثة ونظيفة وبلا ملصقات إعلانية، نعم. حجم الأسطول أقل أهمية من الثبات: شركة بسيارتين لا يشوبها خلل أنفع لنا من أسطول من عشر لا يعرف أحد أيّها سيحضر.
لا. تحتفظون بعملائكم وبزبائنكم الآخرين وباستقلاليتكم. نحن نرسل لكم العمل، لا نشتريكم.
نتحدث في الأمر، مرة واحدة. الحادث المعزول يقع للجميع ويُعالَج. أما ما لا يُعالَج فهو المشكلة المخفية: تأخير غير معلن، أو سائق يُبدَّل دون إشعار، أو إضافة تُكتشف في الفاتورة. عند هذه الثلاث، نتوقف.
نعم، وهي الصيغة التي نفضّلها. المعاملة بالمثل هي ما يفصل الشبكة عن قائمة أرقام هواتف: عملاؤكم القادمون إلى سويسرا يُعامَلون كعملائنا، وبالشروط نفسها.
لتعرفونا أكثر
اكتبوا إلينا
قدّموا شركتكم في بضعة أسطر: المدينة، والأسطول، وعدد العاملين، واللغات. نجيب على كل ترشيح جادّ.